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4月23日下午，病区护理组组织开展了工休座谈会，病区患者及家属积极参加。 座谈会主要采用护患互动提问的方式，从护理人员的服务态度、护理操作、护理巡查工作、病情介绍、用药相关知识、探视、健康宣教等方面向患者及家属征询意见和建议。 通过此次工休会，使患者及家属的心理需求得到及时反馈，增加了患者及家属对护理人员的满意度，使得医患关系进一步融洽，对防止发生护患纠纷起到了一定的积极作用。
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